Ответы на часто задаваемые вопросы

Какие требования предъявляются к файлам, принимаемым для цифровой фотопечати через интернет?

К печати принимаются файлы в форматах JPEG, в цветной модели RGB, 8 бит на канал, разрешение - не более 300 dpi

Максимальный размер файла 6 МВ

Минимально разрешение 600 х 900

Максимальное разрешение 5000 х 3350


Что такое печать «С полями» и «Без полей»?

В большинстве случаев соотношение сторон исходного файла непропорционально соотношению сторон требуемого отпечатка. Это связано с тем, что у многих цифровых фотоаппаратов соотношение сторон кадра 4:3, а многие стандартные форматы фотобумаги рассчитаны на печать с пленки, где соотношение сторон чаще всего 3:2.

 


В результате при печати таких фотографий встает вопрос - либо уместить изображение на бумаге целиком, но оставить по краям белые поля, либо напечатать без белых полей, но за обрезав при этом часть изображения.

Также обратите внимание: файлы могут быть квадратными,а значит их необходимо кадрировать,что означает дополнительную оплату к Вашему заказу(каждое кадрирование стоит 5 рублей)!!!

Обратите внимание! Технологические особенности цифровой печати таковы, что при любом способе кадрирования на готовой фотографии обрезается незначительная часть изображения - не более 2% от каждого края.

Как задать параметры печати фотографии?

Основные параметры фотопечати – формат и тип фотобумаги можно выбрать из выпадающего списка.

По умолчанию у Вас будет стоять формат 10х15, фотобумага глянцевая, количество копий 1 шт., без полей и с цветокоррекцией.


Зачем нужна цветокоррекция при печати фотографий?

Цветокоррекция в первую очередь направлена на исправление явных огрехов фотосъемки. Она позволяет оптимально настроить цветовой баланс (желтый, пурпурный, голубой), плотность и контраст.

Я сделал заказ через сайт в 19/00 1 февраля . Когда я смогу получить мои фотографии?

Ежедневно наша фотолаборатория начинает работать в 9:00 и работает до выполнения последнего заказа. Соответственно Ваш заказ будет отправлен на печать не позднее 10:00 2 февраля. На следующий день (т.е. 3 февраля) Ваши фотографии будут доставлены в тот торговый офис, который вы указали при оформлении заказа. Курьерская служба доставляет готовые заказы в торговые офисы «Фотоэкспресс» в промежутке с 9:30 до 14:00

В течение какого промежутка времени я могу получить готовый заказ?

Все заказы хранятся в наших фотомагазинах в течение 1 месяца

На какой бумаге вы печатает?

Компания «Фотоэкспресс» использует расходные фотоматериалы Fuji.

На каком оборудовании вы печатаете?

Фотолаборатория «Фотоэкспресс» оборудована минифотолабораториями Noritsu 2901

Как я смогу получить свой заказ?

Вам достаточно прийти в торговый офис «ФЭ», оплатить стоимость заказа и получить свои фотографии в любое удобное для Вас время в течение 1 месяца.

Могу ли я заказать в одном заказе фотографии разных форматов?

Нет. Условия заказа фотографий через интернет таковы, что в одном заказе может быть заказан только один формат фотографий

У меня остались вопросы!

Напишите нам в разделе «Обратная связь» и наши специалисты ответят на Ваш вопрос!